Keresés

Híreink

Karácsonyi Kiszállítás !

Ne hagyja az utolsó pillanatra! Karácsonyi Megrendelést december 20-ig érdemes leadni!
Tovább

Szállítási Akció!

Karácsonyra mi is csökkentettük a szállítási költségeket! 10.000Ft felett ingyenes!
Tovább

Új szolgáltatásunk: napi akció!

Weblapunkon új szolgáltatást indítunk napi akció néven. Mit jelent ez?
Tovább

 

 

 

 

Vissza

GYIK

Gyakran ismételt kérdések


Mi a különbség az angliai termékek és a többi kategória termékei között?


A Termékek Angliából kategória termékei nem tartalmaznak magyar nyelvű használati útmutatót és garanciapapírt ! Ezért kerültek külön kategóriába.

Ennek megfelelően áruk is jóval a bolti ár alatt van. Csomagolásuk vadonatúj, bontatlan.


Vannak az angol termékek között használtak is?


Ritkán érkezik ténylegesen használt termék, esetleg visszárus termék, vagy olyan amely kiállított mintadarab volt nyugat-európai áruházakban.

Ezek valós állapotát azonban minden esetben közöljük a termékleírásban!

 

 


Hogyan tudok rendelni?


Telefonos vevőszolgálaton: 06 30 2195162

Hétfő – péntek : 8-17 óráig

Levélben: 2822 Szomor, Kossuth Lajos u. 29.

SMS-ben: 06 30 219 5162

E-mailben: info@bartináruház.hu

Interneten: www.bartináruház.hu




Bármikor tudok rendelni?



Telefonos rendeléseket kizárólag a megadott időpontban tudunk fogadni.

Hétfő – péntek : 8-17 óráig

A webáruházban folyamatosan 24 órán át tud vásárolni,és rendelést leadni.


Hogyan tudok fizetni?


Vásárlása fizetési módja - saját választása szerint - banki előreutalás vagy utánvét lehet.


Vásárlásomról kaphatok áfás számlát?


Igen, a Megrendelő kérhet áfás számlát, ennek igénylését a megrendeléssel egy időben kell jelezni.



Mennyi a csomagküldés költsége?

 

Bruttó 10.000 Ft -os rendelés felett a szállítás ingyenes!


A szállítási költség bankszámlára történő fizetés esetén 900 Ft. 800FT

Utánvéttel 1400 Ft. 800Ft


A feltüntetett árak bruttó összegek, tehát az ÁFA-t tartalmazzák!


Mennyi a házhozszállítási idő?


A rendelés felvételétől számítva 1-3 munkanap.

Banki utalás esetén a pénz beérkezésétől számítva 1-3 munkanap.

Hétvégén és ünnepnapokon a házhoz szállítás szünetel.

 

Változtathatok a rendelésemen?

Az Ügyfél változtathat rendelésén, amennyiben a változtatásokat még a megrendelés leadásának napján eszközöli. Ehhez fel kell vennie a kapcsolatot vevőszolgálati munkatársunkkal.



Visszaadhatom a már megvásárolt terméket?

A Megrendelő 8 munkanapon belül indoklás nélkül  elállhat a vásárlástól. Ezen jogát attól a naptól gyakorolhatja, amikor az árut átvette.A termék visszaküldését minden esetben egyeztesse kolegánkal,telefonon vagy emailben! A terméket eredeti, sértetlen állapotában a számlamásolattal együtt visszaküldheti címünkre.



A csomag visszaküldésének címe:

Bartin Kft.  2822 Szomor, Kossuth Lajos u. 29.



Az elállási jog gyakorlásával kapcsolatosan felmerülő szállítási költségek a vásárlót terhelik.

Cserére vonatkozó igényét a Bartin Kft. elérhetőségein jelezheti.

Csereigény esetén a visszaérkezett termék átvételétől számítva egy héten belül küldjük az új terméket.Amenyibben nem áll modunkban csere terméket biztosítani,a teljes vételárat megtérítjük a vásárlónak! Amennyiben a megrendelőlap nem került kitöltésre, úgy a visszaküldött termék árát küldjük ki az Ön címére, vagy a megadott bankszámlaszámra. A vételárat a termék visszaérkezésétől számított, legkésőbb 30 napon belül a Bartin Kft. köteles visszatéríteni. Az áru személyes cseréjére nincs lehetőség. Utánvétellel és portóval feladott csomagokat a Bartin Kft. nem tudja elfogadni. Garnitúránál és készletnél a termékek egy csomagba tartozó összes darabját kérjük visszaküldeni.,ellenkező esetben sem cserét ,sem a termék árát nem áll módunkban megtéríteni!


Az akciós feltételekkel megrendelt, valamint időszakos vásárlási kedvezmény igénybevételével teljesített termékek kicserélése esetén az alábbi szabályok az irányadóak:

A megrendelő az eredeti feltételek (akciós árcsökkentés vagy vásárlási kedvezmény) szerint jogosult azonos terméket választani, azonban akciós árcsökkentéssel vagy vásárlási kedvezménnyel nem érintett, eredetitől eltérő termékek választása esetén az eredeti termékhez kapcsolódó csökkentett ár vagy vásárlási kedvezmény nem alkalmazható.

A Bartin Kft.  az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését,megtagadhatja és a kárt a vásárlóra háritja!

Mennyi a visszaküldött áru pénzvisszafizetési ideje?

A visszaküldött áru értékét az áru beérkezését követő 30 napon belül visszakapja.

Van lehetőség a csomag értékének banki átutalással való kifizetésére?

Igen, van rá lehetőség. Amennyiben megadja bankszámlaszámát, a jóváírást átutalással juttatjuk el Önnek.


  1. Nyereményjáték szabályzata

    1. A bartinaruhaz.hu weboldalon a játékon való részvétel feltétele:

    -10.000 Ft feletti vásárlás

    - ingyenes regisztráció

    -hírlevélre való feliratkozás.

    2. A játékot a bartinaruhaz.hu üzemeltetője a Bartin Kft. végzi. A

    nyeremények a weboldalon található termékek közül kerülnek ki.

    3. A különböző e-mail címmel, de azonos névvel és lakcímmel beérkező

    regisztrációkat töröljük.

    4. A játék menete:

    A bartinaruhaz.hu oldalon található termékekből min. 10.000 Ft értékben kell vásárolni.

    Húsvéti nyereményjátékunk időtartama: 2010 .március 18.- 2010. március 28.

    Aki ezen időszak alatt minimum 10.000 Ft értékben vásárol termékeinkből, részt vesz a sorsoláson.

    A nyeremény: 1 db 10.000 Ft értékű vásárlási utalvány, amelyet a weboldalunkon található bármely termékünkre be lehet váltani.

    A sorsolás nyertesét e-mailben vagy telefonon értesítjük.

    A sorsolásról jegyzőkönyv készül.

    A nyereményjátékban nem vehetnek részt a Bartin Kft. tulajdonosai, alkalmazottai , azok közeli hozzátartozói.

    A sorsolás nyertese hozzájárul nevének és lakhelyének közléséhez a Bartin Kft. által üzemeltetett weboldalakon.

    Problémám van a bejelentkezéssel, mit tegyek?

Ha nem tud bejelentkezni, vagy nem kap új jelszót, kérem vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal bármely elérhetőségünkön!

Ha kérdésére nem kapott választ, érdeklődjön elérhetőségeinken!

Kollégánk szívesen áll rendelkezésére!

info@bartináruház.hu vagy bartinkft@freemail.hu

www.bartináruház.hu

06 30 2195162




 

Bejelentkezés

Regisztráció
Elfelejtett jelszó